商人物語サポート掲示板

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■1004 / 親記事) 　エラー
□投稿者/ てる 平民(1回)-(2010/01/01(Fri) 22:00:40) [ID:LIHArNbL]

    記事内容:[質問]　

    あけましておめでとうございます　年の初めなんですが店に入ろうとすると存在しないIDです。IDをご確認くださいとなります　どうか確認の方をお願いいたします　
引用返信/返信
▽[全レス3件(ResNo.1-3 表示)]
■1005 / ResNo.1) 　うーん・・・
□投稿者/ るか 大公(382回)-(2010/01/02(Sat) 00:55:15) [ID:jCIHTlZx]

    記事内容:[回答]　

    ここ最近、同様のエラーがよく報告されるようになりました。
    今回のようなエラーに関しては何らかのセッション不良でそういった状態になるんだとは思うんですけど、実は自分も詳細な原因が分からないんです（以前、本家の原作者に問い合わせた事もあったんですけど、「仕様」という回答しか得られなかったので・・・ただ、パソコンの環境が劇的に変わったりしていなければ、恐らく原因はパソコンから送信された情報を一時的にゲームの方で正しく読み取っていない可能性があります）。

    ただ、現象的には一時的なものなので（一応、自分のパソコンからはてるさんの店にINする事が出来ました♪）、たとえばインターネットブラウザの再起動やパソコン自体を再起動すれば、次回以降はまた問題なくIN出来るようになると思います☆
    最悪の場合でもCookieを削除するか一定の時間が経過すればINは可能になると思うんですけど、もしそれでもIN出来ない時はデータの再構築も含めてこちらでも色々やってみますので、もしどうしてもIN出来ないような場合には遠慮なく言ってくださいね♪
引用返信/返信
■1006 / ResNo.2) 　Re[2]: うーん・・・
□投稿者/ てる 平民(2回)-(2010/01/02(Sat) 14:39:55) [ID:LIHArNbL]

    記事内容:[質問]　

    お返事ありがとうございます　とりあえずinはできたんですが色々な施設に行くときや手紙を確認する時に存在しないIDです。IDをご確認ください。→てる!qLvgU; SESSION=-check-cookie-となってしまっていくことがで行きませんでした　何度もすいませんがどうかお願いいたします
引用返信/返信
■1007 / ResNo.3) 　難しいですね・・・
□投稿者/ るか 大公(383回)-(2010/01/02(Sat) 19:26:29) [ID:jCIHTlZx]

    記事内容:[回答]　

    その不具合も含めて、具体的な対処法が分からないんですよね・・・。
    昨日も書いた通り、自分のパソコンからはてるさんの店にIN＆行動出来たのでセッション不良なのは間違いないと思うんですけど、どうすればそのセッションが元通りになるのかがよく分からないんです。

    ただ、「分からない」と言っていては解決にならないので・・・。
    とりあえず、てるさんのセッションデータ（プレイヤーデータではありません）を正常に動作していたものに巻き戻して、その上でデータ全体をクリーニングしてみました☆
    以前もセッション不良があった時はこれで上手く行ったんですけど、これでも上手く行かないとなると上手い対処法が昨日書いたような事ぐらいしか思いつかないので（自分がプレイヤー時代、同様の現象に陥った時はパソコンのリソース不足が原因だったのでブラウザやパソコンの再起動で回復したんですけど、これも確実とは言えないのがアレですよね・・・）、そのあたりでは厳しいですよね・・・とりあえず自分も色々試行錯誤してみますし、出来る限りの事はさせて頂きますのでまた何かあれば遠慮なく言ってくださいね♪

    P.S.　ちなみに、陳列しているアイテムの方は長期戦に備えて先ほど補填させて頂きましたので、そのあたりに関しては安心してください☆
    また、以前にもこういった不具合報告がありましたので、参考になるかは分からないんですけど転載させて頂きますね♪

    ■782 　Re[44]: うーん・・・
    □投稿者/ 向日葵 -(2009/07/15(Wed) 21:12:56) [ID:bmASFEjb]

    記事内容:[連絡]　

    存在しないIDです。IDをご確認ください。→向日葵!X2uG6; 100697052P=3706-1216055393-1232488288-1232488288-; USERNAME=向日葵; PASSWORD=●●●●; SESSION=-check-cookie-

    店頭までは入れるのですが、このような表示が出てしまいます（パスは伏せてます）

    クッキーが入ったままなので、ＩＤ　パスは変更してないはずなんですが‥
    手が空いてる時にでも、宜しくお願いします

    ■783 　とりあえず・・・
    □投稿者/ るか -(2009/07/15(Wed) 21:41:37) [ID:uWsTPngR]

    記事内容:[回答]　

    自分も詳細な理由は分からないんですけど、自分のパソコンからひまわりさんの名前＆パスワードでログインしたところでは上手く行きました（掃除やアイテム使用なども可能でした）。
    また、念の為にスペア用のパソコンでログインしても特に問題はなかったので、もしかしたら別のパソコンでログインすれば解決出来るかもしれません。まあ、かなり面倒な作業だとは思うんですけど・・・。

    ただ、もし他のパソコンなどからログイン＆一通りのプレイが出来た場合はログインに失敗したパソコンでクッキーか何かに問題が生じているのかもしれないですし、他のパソコンでも上手く行かなかった場合はサイトに根本的な問題が生じている可能性があるので、本当に何度も申し訳ない限りなんですけど、一度別のパソコンや携帯電話などからログインしていただけますでしょうか。
    本当にお手数とご迷惑をお掛けして申し訳限りです・・・ただ、自分としても全力でこの問題に取り組んでいきたいと思いますので、また何かあれば遠慮なく言ってくださいね☆

    P.S. 一応、セッションデータの方を過去のものに戻してみました♪
    なので、一連の動作でどれか引っ掛かってくれればいいんですけど・・・まあ、いざとなれば他にも色々と手段はありますので、一日も早くひまわりさんが復帰出来るように全力でバックアップしていきますね☆

    ■784 　Re[46]: とりあえず・・・
    □投稿者/ 向日葵 -(2009/07/15(Wed) 22:14:56) [ID:6n5oNPAr]

    記事内容:[雑談]　

    復帰出来ました

    携帯からでは問題無かったのでブラウザを新しくして再起動させたら復活しました
    お騒がせしてすみませんでした
引用返信/返信
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■996 / 親記事) 　ドラゴンR不具合
□投稿者/ おこのみデパート 平民(1回)-(2009/12/24(Thu) 13:41:47) [ID:RjGH3YVA]

    記事内容:[連絡]　

    ドラゴンRでドラゴン名オコノミワンを 重賞レースに出そうとしたところ
    体調が×のドラゴンは 出走させる事が出来ませんと言うエラーレポートがでました 体調は○なのですが
    出走出せることができません 騎手はおこのみAです。
    対応をお願いします。
引用返信/返信
▽[全レス2件(ResNo.1-2 表示)]
■997 / ResNo.1) 　対処しました☆
□投稿者/ るか 大公(380回)-(2009/12/24(Thu) 14:41:04) [ID:jCIHTlZx]

    記事内容:[回答]　

    あっと、先ほど不具合を確認したので対処＆修正しました♪
    原因は雑談掲示板でも書いたんですけど、単純なミスで「体調が25％以下でれば出走不可能」ではなく、「賞金が25万以下であれば出走不可能」という風に設定してしまったので今回の不具合が生じてしまったんだと思います。
    とりあえず、おこのみデパートさんのドラゴンは書き込みの条件で出走させましたので、もし良かったら確認してみてくださいね☆

    本当、今回はご迷惑をお掛けして申し訳ないです・・・。
    今後は問題なくドラゴンレースへの登録が出来ると思うんですけど、もし再び何か不具合があればその時は遠慮なく言ってください♪
引用返信/返信
■998 / ResNo.2) 　Re[2]: 対処しました☆
□投稿者/ おこのみデパート 平民(3回)-(2009/12/24(Thu) 16:33:26) [ID:RjGH3YVA]

    記事内容:[連絡]　

    対応ありがとうございました。
    先ほど確認したところちゃんと出走されていました。

解決済み!
引用返信/返信
■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-2]


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■992 / 親記事) 　仕入れた物が無い
□投稿者/ てるさん 平民(1回)-(2009/12/19(Sat) 18:23:29) [ID:LIHArNbL]

    記事内容:[質問]　

    12/19 18:19 蝦夷商会より焼き魚を120尾@$1,450(計$174,000)にて仕入れましたと作戦室にも書いてあるのに仕入れた物が倉庫にありませんでした　対処の程をどうこお願いいたします
引用返信/返信
▽[全レス1件(ResNo.1-1 表示)]
■994 / ResNo.1) 　うーん・・・
□投稿者/ るか 大公(379回)-(2009/12/19(Sat) 18:39:12) [ID:DQnqwj5d]

    記事内容:[回答]　

    あっと、状況の方は確認しましたので先ほど対処しました☆
    最近はまた「買ったはずの品物が倉庫に入っていなかった」というような不具合が増えてきているので、自分としても年末に向けて色々とチェックを怠らないようにしないと・・・と思います。
    本当、今回はご迷惑をお掛けして申し訳ないです・・・もしかしたら再びこういった事が起きるかもしれないんですけど、その時はまた遠慮なく言ってくださいね♪
引用返信/返信
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■974 / 親記事) 　住宅消失
□投稿者/ pass 卿(42回)-(2009/11/19(Thu) 03:03:36) [ID:zRgkDFXT]

    記事内容:[連絡]　

    結婚相手であったがってんさんが休止状態からデータ保存状態になってしまったため住宅が中身ごと丸々消えてしまいました。
    ずっと休止状態であったのは知っていたので私の不注意であることはわかっていますが、中身だけでも補完していただくことはできないでしょうか？中には貴重な物も数点ありましたので…
引用返信/返信
▽[全レス2件(ResNo.1-2 表示)]
■975 / ResNo.1) 　申し訳ない限りです・・・
□投稿者/ るか 大公(371回)-(2009/11/19(Thu) 03:26:32) [ID:uWsTPngR]

    記事内容:[回答]　

    あっと、住宅の事に関してすっかり失念していました・・・。
    住宅のデータに関してはバックアップを取っているのでデータ削除直前には戻したんですけど、今回は本当にご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした・・・。

    とりあえず、がってんさんのデータもプレイヤーデータの方に戻しましたので、また住宅データが消失するという事はないと思います。
    ただ、今回に関してはお詫びのしようもないというか、本当に申し訳ない限りです・・・今後はこういった事が起きないように注意したいと思いますので、これに懲りずまた何かあれば遠慮なく言ってくださいね。
引用返信/返信
■976 / ResNo.2) 　ありがとうございました
□投稿者/ pass 卿(43回)-(2009/11/19(Thu) 08:17:12) [ID:zRgkDFXT]

    記事内容:[連絡]　

    真夜中にもかかわらず早々の対応ありがとうございます＾＾
    これからもこういったことで手間をかけさせるとは思いますが、くれぐれも無理はなさらないでください。
解決済み!
引用返信/返信
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■390 / 親記事) 　何も操作が出来ない(T_T)
□投稿者/ 阿僧祇 士爵(27回)-(2008/06/01(Sun) 17:12:46) [ID:PVNWVQJE]

    記事内容:[質問]　

    表題のとおりです。
    店にログインすることは出来たのですが、その後の操作を一切受け付けません。
    ログイン自体間違えているかも知れないのですが。
    と言うのはお気に入りの方からはリンク切れで入れなかっので、グーグルで検索して入りました。入り口が間違っているのかもしれません。
    もし正しいURLがありましたら、ここに貼り付けて下さい。
引用返信/返信
▽[全レス7件(ResNo.3-7 表示)]
■393 / ResNo.3) 　とりあえず・・・
□投稿者/ るか 公爵(151回)-(2008/06/02(Mon) 03:33:09) [ID:jRDiejMN]

    記事内容:[回答]　

    自分はSleipnirを使っていないので、適切なアドバイスが出来ないのがアレなんですけど・・・。
    詳細な事を書くと個人情報になるのでアレなんですけど、阿僧祇さん以外にもSleipnirを使用されているプレイヤーがいらっしゃいますので（バージョンも同じですし、現役でプレイされています）、単純にブラウザの問題かといわれると難しい部分はあります（ちなみに、プレイヤーの皆さんはメジャーなブラウザを一通り使用されているようですので、他のブラウザなどでも試してみてください）。

    また、「昨日までは普通にIN出来て、今日になって突然IN出来なくなった」というのも気になる部分ではあるんですよね・・・。
    確かに昨日、少し改造した部分はあるんですけど、それがゲーム動作に関わるほどの重さにはならないと思いますし、自分も含めて普通に動作出来ていますので（サーバ負荷も従来通りでした）、使用されているパソコン自体に何らかの問題が生じているのかもしれません（ブラウザのモード制限関係や、パソコンにインストールされたプログラム関係など、そういったものが影響する場合もあります。ちなみに、自分のパソコンは2001年発売という年代モノなので、これよりも古いという事がなければ性能的に大丈夫のはずです）。
    サポート掲示板も含めて、他のページが普通に表示されているという事であれば、また他に理由があるのかもしれないんですけど・・・とりあえず、現状で考えられる原因はそのあたりじゃないかと思います。

    まあ、そのあたりも含めてゲームプレイが困難という事になりますと・・・。
    方法としては、ネットカフェなども含めた他のパソコンからゲームに接続して頂くとか、あるいは商人物語はモバイル版にも対応していますので、携帯電話などからアクセスして頂くとか、最終手段としてパソコンの買い替え＆改造などを検討して頂く・・・という感じになると思います。
    もちろん、「パソコンの買い替え」などは一朝一夕には行かないと思いますし、他にも何か要因があるとは思いますので、とりあえずはパソコンの方をもう一度見て頂いた上で今後に関して検討して頂ければ・・・と思います。

    まあ、管理側の手段としては「無期限の凍結（管理側であれば可能です）」という事も出来ますので、そのあたりに関しては気にしなくても大丈夫ですよ☆
    なので、今は色々な視点からじっくりと原因を確かめてみて頂ければ・・・と思います。もちろん、自分の方でも出来る限りの事はするつもりですので、もし何かあればまた気軽に言ってやってくださいね♪

    P.S.　どのあたりに原因があるのかがハッキリしないので、試しに別サーバでノーマル版商人物語を設置してみました☆
    URLはhttp://w3.oroti.com/~quicksilber/akimono/akimono/index.cgiになります（テスト後、テスト用は削除します）。
    こちらの方で登録→一通りの動作確認をして頂いて、通常通りに動くかどうか試してみて頂ければ・・・と思います。テスト用の方で普通にプレイ可能で「大海原を望む小さな都」で動作が重ければプログラムミスの可能性がありますし、どちらも動作が重いようであればパソコンに何らかの原因があると思いますので・・・本当にご迷惑をお掛けして申し訳ないんですけど、今一度のチェックをよろしくお願いしますね♪
引用返信/返信
■394 / ResNo.4) 　Re[4]: とりあえず・・・
□投稿者/ 阿僧祇 士爵(30回)-(2008/06/02(Mon) 07:27:28) [ID:PVNWVQJE]

    記事内容:[質問]　

    テスト用の方に入ってみたのですが、現象は一緒です。
    新規店舗は作成できるのですが、そのあとは何も操作が出来ません。
    例えば【自店】をクリックするとその下にメニュー一覧が表示されると
    思うのですが、そこが
    test>
    だけになっていてメニューが出てきません。
    ちなみに現在別のところでも商人物語やってますが、そちらは普通にゲーム出来ています。

    携帯でも出来る事は知っているのですが、倉庫を表示させるとあまりにも品物が多いので3分近くかかるんですよね。一度荷物を整理すれば出来るのかもしれませんが...ちなみにPCはノートなのでメモリ不足なのかも知れません。これ以上メモリ積めないので手の打ちようは無いのですが...時間があったら再起動後の環境で一度確認してみます。
引用返信/返信
■395 / ResNo.5) 　もしかすると・・・
□投稿者/ るか 公爵(152回)-(2008/06/02(Mon) 07:57:27) [ID:jRDiejMN]

    記事内容:[回答]　

    その現象を見て思ったんですけど、もしかしたらJavascriptの設定が無効になっていたりはしないでしょうか。
    というのも、メニューバーの表示はJavascriptによって行なわれているので、Javascript関係の設定が無効になっていると阿僧祇さんが仰るように何も表示されなくなってしまうんです（実際、先ほど同様の状況を確認致しました）。
    なので、もしアレであればJavascript関係の部分をもう一度見直して頂いて、無効設定になっているようであれば有効にして頂くと元に戻るかもしれません。
    まあ、最終手段としてはJavascriptを使用しなければ大丈夫だと思いますので（恐らく、阿僧祇さんがプレイしている他の商人物語もメニューバーに改造を施していると思うんですけど、Javascriptは様々な場所で使用されているのでアレなんですよね・・・）、もし一通り見て頂いてどうしてもダメであれば、また報告して頂けると非常に助かります。
    本当、これで問題が解決出来ればいいんですけど・・・何とかプレイが再開出来るように祈っていますね☆
引用返信/返信
■396 / ResNo.6) 　Re[6]: もしかすると・・・
□投稿者/ 阿僧祇 士爵(32回)-(2008/06/03(Tue) 08:14:17) [ID:PVNWVQJE]

    記事内容:[質問]　

    るかさん、ありがとうございます。
    ドンピシャでした。
    私も今始めて知ったのですが、Sleipnirにはデフォルトアクセスとセキュアアクセスが存在していて、セキュアアクセスにするとJAVAスプリクトの実行が出来なくなるんですね。
    で、いつのまにかセキュアアクセスモードになっていてゲームが出来ないと騒いでいたわけですね。
    面目ないというか申し訳ないというか、SEなのにそんな事も分からんのかと自己反省してます。
    まあ何はともあれ、ゲームできるようになりましたので、また復活します。
解決済み!
引用返信/返信
■397 / ResNo.7) 　本当に良かったです☆
□投稿者/ るか 公爵(153回)-(2008/06/03(Tue) 08:20:35) [ID:jRDiejMN]

    記事内容:[回答]　

    無事に解決して、本当に何よりです♪
    実は、自分の知り合いにSleipnirを愛用されている方がいて（最近、IE7に乗り換えつつあるみたいです）、その方の体験談などを見聞して「もしかしたら・・・」と思ったんです。なので、無事に解決して本当に良かったです☆
    そんなこんなで、今後とも色々とよろしくお願いしますね♪
解決済み!
引用返信/返信
■記事リスト / レス記事表示 → [親記事-7]


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