商人物語サポート掲示板 [All Thread / Page: 7]

記事内容:[連絡]　

まずは今回の地震に関しまして、その被害の大きさを報道等で目の当たりにして本当に言葉がありません。
BlogやTwitter等では様々な情報・対策が飛び交っているものの、その情報量や正確性から全てをこの場で取り上げるという事も出来ず、また、私自身が現時点で出来る事というのも非常に限られた範囲となりますので、そうした意味では己の無力を痛感する次第です。

その中でこうしたゲームを運営し続ける事は、様々な観点から見ればふさわしくない部分もあるかとは思うのですが、一方でこのゲームが皆様にとって交流の場・憩いの場となる事で少しでも心の安らぎの一助になればという部分もありますので、今後急激な状況の悪化等がなければゲームの運営・管理を引き続き行っていきたいと考えております。

このサイトには、今回被災された地域周辺のプレイヤーもいらっしゃいますし、そちらの方にご実家のあるプレイヤーもいらっしゃいます。
未だにライフライン自体が復旧していない地域もありますし、仮にライフラインが無事であったとしても現状はとてもゲームどころではないとは思いますので、上記に該当するプレイヤーに関しましてはバックアップ保存を行った上での不在閉店の防止、そして復帰時にデータ巻き戻し等の対策を順次行っていきます。
また、パソコンの故障等でパスワードが分からなくなった場合でも各種対処を行いますので、こちらやトップページ下のメールフォームからお問い合わせ頂ければと思います。

これは普段から書かせて頂いている事ではあるのですが、やはり基本的には実生活が第一だと思いますし、今回の件に関してもっと突き詰めていけば、サイトのプレイヤーだけでなく被災された方々が一人でも多く無事であって欲しいというのが私の正直なところです。
今回の地震に関しまして、皆様の無事を心からお祈りしております。

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■1275 / 親記事)

　幽霊出現＆不具合用スレッド8

□投稿者/ るか大公(486回)-(2010/10/01(Fri) 13:07:20) [ID:DQnqwj5d]

記事内容:[回答]　

とりあえず、またスレッドの書き込みが限度になったようなので新規作成してみました♪
ただ、以前にも書かせて頂いたようにこのスレッドが増えていくという事は「不具合が多い」という事でもあるので、自分の中ではやっぱり喜べない部分というのもあるんですけどね・・・ただ、その中でも皆さんからの報告というのは色々参考になる部分も多いので、今後も何かあれば些細な事でも気軽に書き込んで頂けると自分としても非常に有難いです。

ちなみに、前スレッドの最後にあった雑貨万歳さんからの報告に関しては、書き込み後すぐに対処しました☆
最近は少し幽霊も減少気味だったのでアレなんですけど、どうにもなかなか油断出来ないですね・・・そんなこんなで、また何かあればその時は遠慮なく言ってくださいね☆

引用返信/返信

▽[全レス101件(ResNo.97-101 表示)]

■1397 / ResNo.97)

　幽霊発生中！

□投稿者/ pass 男爵(68回)-(2011/01/27(Thu) 03:10:55) [ID:0KSP1vz5]

記事内容:[雑談]　

幽霊発生しています。
少し前からトップページに表示されるようになりましたが、これは報告しなくてもるかさんへ連絡がいくようになっているのでしょうか？

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■1398 / ResNo.98)

　貸金庫・ギルド倉庫でのアイテム消失

□投稿者/ 華音士爵(27回)-(2011/01/28(Fri) 09:09:38) [ID:3cVSOAjb]

記事内容:[連絡]　

いつも迅速な対応を有難うございます<(_ _)>

先ほど貸金庫からグアノを、次にギルド倉庫から広大な土地を出した所
どちらも店舗倉庫には入っておらず、ログには残っているものの
アイテムが消えてしまいました。
またお時間のある時にでも宜しくお願い致します＾＾

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■1399 / ResNo.99)

　幽霊報告

□投稿者/ あくあ男爵(62回)-(2011/01/28(Fri) 14:39:07) [ID:Uc3tXGJ6]

記事内容:[雑談]　

TOPに『ただいま幽霊発生中・・・』になってませんけど
幽霊が出現していますので報告しておきま～す

引用返信/返信

■1400 / ResNo.100)

　データクラッシュ

□投稿者/ pass 男爵(69回)-(2011/01/29(Sat) 04:32:05) [ID:0KSP1vz5]

記事内容:[雑談]　

アイテムが増えていたり無くなっていたり、職人の経験値が０になっていたり、収集家の依頼が減っていたりと色々異常が起こっています。
気づいてからはなるべくいじらないようにしてありますので対処お願いします。

引用返信/返信

■1401 / ResNo.101)

　返信が遅れまして・・・

□投稿者/ るか大公(536回)-(2011/01/29(Sat) 13:47:42) [ID:DQnqwj5d]

記事内容:[回答]　

諸々の返信が遅くなってしまい、本当に申し訳ない限りです・・・。

＞あくあさん
とりあえず、幽霊に関しては書き込み後すぐに対処しました♪
ちなみに「幽霊発生中！」という表示なんですけど、これは表示をクリックするとメールフォームへ飛ぶようになっていて、そこからプレイヤーの方に幽霊発生を報告して頂いている事も多いです。
本来はそういった形ではなく、それこそ幽霊が出た時に自分の方へダイレクトに報告が行くように出来ればいいんですけど、幽霊に関してはどういったタイミングで出てくるかも分からないですし、実際に出現した時の報告をどういったタイミングで行うかというのを色々考えた結果、現状の仕様に落ち着いています。
なので、そのあたりでプレイヤーの皆さんには本当に色々ご迷惑をお掛けしているんですけど、また幽霊が発生した時は遠慮なく言って頂ければ・・・と思います。

＞華音さん
とりあえず、状況の方は確認しましたので先ほど対処しました☆
倉庫関係の不具合は最近あんまりなかったような気がするんですけど、最近の幽霊多発を鑑みると色々仕方がないのかな・・・とは思っています。

後はまあ、最近色々調べていて実はシステム的に問題があるのは各種倉庫ではなく、プレイヤーデータの方なんじゃないかという気がしています。
というのは、皆さんから頂いた不具合報告を不具合別にまとめてみたんですけど、倉庫関係で一番多かったのは「アイテムを引き出した時、そのアイテムが店舗倉庫に入っていなかった」という不具合でした。
逆に言えば、「アイテムを各種倉庫に預けたのに、そのアイテムが各種倉庫になかった」という不具合は非常に低く（皆無ではありません）、そのあたりを考えると各種倉庫のシステム自体は良く動いている反面、プレイヤーデータのアイテム増減に相当不具合が多いのかな・・・とは思っています（実際、それ以外の「市場で買ったアイテムが反映されていない」「航海から持ち帰った交易品が反映されていなかった」というのも理由的には同じだと思います）。

この先の話は後述させて頂くのでアレなんですけど・・・。
とりあえず、いつもながら色々とご迷惑をお掛けして本当に申し訳ない限りです・・・これに懲りず、また何かあればその時は遠慮なく言ってください♪

＞passさん
データクラッシュに関しては状況を確認しましたので、今朝データを修正させて頂きました☆
データクラッシュが起きた時間帯としては、恐らく昨日の午前8時から正午までの間ですね・・・最近は幽霊も多発していたのでアレなんですけど、どちらにしても色々ご迷惑をお掛けして申し訳ない限りです。

ここからは、先ほどの返信の続きになるんですけど・・・。
プレイヤーデータの不具合＆クラッシュに関しては以前からの懸案事項でもあるんですけど、そのあたりを色々調べていてプレイヤーデータの読み込み＆書き込みのプロセスが非常に非合理的なんじゃないかと最近思うようになりました。
というのは、現状のシステムは確かに「SOLD OUT」「商人物語」というゲームを動かしていく上で必要不可欠なシステムにはなっていると思うんですけど、その一方でプレイヤーが市場でパン一個買うだけでもプレイヤーデータが全体的に変動するので（たとえばパンを買った場合、パンの個数にあたるデータだけ増えればいいんですけど、現状のシステムだとパン一個を買うだけでもそのプレイヤーのデータが全部動いてしまいます）、それがずっと繰り返し行われていたら不具合も生じやすくなるのかな・・・とは思います。
なので、少し前から根幹的な部分以外のデータは出来るだけ分割する事で不具合のリスクを少なくしているんですけど、それでもやっぱり根幹的な部分の不具合が一番深刻なので・・・今後はそのあたりの不具合＆リスクをどうやって回避していくのか、色々考えていく必要がありそうです。

ただ、上記のような対策は一朝一夕に出来るわけではないので、当分はまだまだ不具合が続くと思います。
なので、いつも本当に色々とご迷惑をお掛けしていてお詫びのしようもないんですけど、また何かあれば出来る限り迅速に対処していきたいと思っているので、その時は遠慮なく言ってください♪

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■1343 / 親記事)

　見間違いかもしれませんが・・・・

□投稿者/ 黒闇＠幽玄平民(1回)-(2010/11/20(Sat) 05:48:12) [ID:MYJ3MvuI]

記事内容:[連絡]　

金貨競売からの高値入札のwizが「資金競売から～」ってなってました。（夜明け前で見間違いかもしれませんが・・・・

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▽[全レス1件(ResNo.1-1 表示)]

■1344 / ResNo.1)

　もしかすると・・・

□投稿者/ るか大公(513回)-(2010/11/20(Sat) 05:55:45) [ID:VaAoUrA7]

記事内容:[回答]　

一応、プログラムを確認した限りでは記述ミスのようなモノはありませんでした。
ただ、それとはまた違う不具合で「入札を一切していないのに、高値が更新されたというWisが送られる」というのがあって、今回もそのあたりの影響は否めないかもしれません。
一応、近日中にWis関係も少し手を入れたいと思っていたので、その時に今回の件も含めて色々調べてみたいと思います☆
そんなこんなで、また何かあれば遠慮なく言ってくださいね♪

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■1336 / 親記事)

　骨董品

□投稿者/ BIGBANG 平民(18回)-(2010/11/18(Thu) 18:00:37) [ID:lF8pTLGP]

記事内容:[雑談]　

骨董品屋で品物を買ったんですが倉庫にないのですがどこにあるのでしょうか・

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▽[全レス1件(ResNo.1-1 表示)]

■1339 / ResNo.1)

　骨董屋に関しては・・・

□投稿者/ るか大公(510回)-(2010/11/19(Fri) 12:10:46) [ID:DQnqwj5d]

記事内容:[回答]　

これは少しネタバレも含んでいるので、あんまり詳しい事は書けないんですけど・・・。
とりあえず、結論から言えば骨董屋で買った商品というのは（不具合などがなければ）倉庫の中に入っているとは思うんですけど、必ずしも購入時の名前通りの商品ではない事もあります。
また、骨董屋の商品というのは良いモノも悪いモノも一緒になっているので、ある程度慣れるまではあんまり気にしない方がいいかもしれません。

ただ、先ほども書かせて頂いたようにあくまでも「不具合がない場合」を前提とした話なので・・・。
もし不具合などであれば、当然の事ながらその分は補填させて頂きたいと思いますので、その時は遠慮なく言ってください☆

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■1330 / 親記事)

　時間が・・・

□投稿者/ BIGBANG 平民(16回)-(2010/11/14(Sun) 21:15:01) [ID:lF8pTLGP]

記事内容:[雑談]　

禁断のハッピーベリィを使って24時間GETしたんですがそのあとなぜか元のに戻ってました。

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▽[全レス2件(ResNo.1-2 表示)]

■1331 / ResNo.1)

　Re[1]: 時間が・・・

□投稿者/ BIGBANG 平民(17回)-(2010/11/14(Sun) 21:19:49) [ID:lF8pTLGP]